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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – Version de septembre 2026

I. Nom et coordonnées du responsable du traitement

La présente déclaration de confidentialité s'applique au traitement des données effectué par : Responsable du traitement :

Keralit Veterinär- und Pferdetechnik GmbH
Directeur général : Florian Ruff - Brenntenhau 1 - D-71106 Magstadt Tél. : (+49) 07159-42848
E-mail : info@keralit.de
Tribunal d'enregistrement : HRB Stuttgart 25400

En tant qu'exploitants de ce site, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

II. Traitement des données lors de la visite et de l'utilisation de notre site web www.keralit.de


1. Hébergement par Shopify
À cette fin, nous utilisons la plateforme de boutique en ligne du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), aux fins de l’hébergement et de la mise en ligne de la boutique en ligne, dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des prestations susmentionnées fournies par Shopify, les données peuvent également être transmises, dans le cadre d’un traitement ultérieur pour notre compte, à la société Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, ainsi qu’à Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments ou Shopify (USA) Inc.

Pour justifier la licéité des transferts de données à caractère personnel vers sa société mère Shopify Inc., enregistrée au Canada, Shopify s'appuie sur la décision d'adéquation de la Commission européenne concernant le Canada.

Dans la mesure où Shopify transfère des données à caractère personnel à des sociétés du groupe Shopify situées aux États-Unis, le niveau adéquat de protection des données est garanti par le respect des dispositions de la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (Data Privacy Framework).

De plus, Shopify utilise des accords complets relatifs au transfert et au traitement des données, qui intègrent la dernière version des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne, afin de régir les points suivants :

  • tous les transferts au sein du groupe Shopify

  • transferts supplémentaires vers nos sous-traitants

    Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Shopify, veuillez consulter le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

     

    2. Visite du site web 

Lorsque vous accédez à notre site web www.keralit.de, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont ainsi collectées sans intervention de votre part et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

• Adresse IP de l'ordinateur à l'origine de la requête (anonymisée)
• Date et heure de l'accès
• Nom et URL du fichier consulté
• Site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence)
• Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès

Fournisseurs
Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :

• Garantir une connexion fluide au site web • Garantir une utilisation conviviale de notre site web
• Évaluer la sécurité et la stabilité du système
• Remonter la piste des accès non autorisés ou illicites.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte des données énumérées ci-dessus. Dans ce contexte, nous n'utilisons pas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. Les données sont supprimées au plus tôt 30 jours après la fin de la session de navigation, et au plus tard après 12 mois.

Par ailleurs, nous utilisons des cookies lorsque vous consultez notre site web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au point 4 de la présente déclaration de confidentialité.

3. Utilisation du formulaire de contact

Vous pouvez accéder à notre formulaire de contact en cliquant sur l'onglet ou la rubrique « Contact » dans le pied de page afin de nous contacter. Les informations suivantes sont requises :

Titre (Madame/Monsieur/sans titre), nom, adresse e-mail valide ainsi que votre message, afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. Vous pouvez nous communiquer votre numéro de téléphone à titre facultatif dans le champ prévu à cet effet. Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone, nous partons du principe que nous sommes autorisés à vous contacter par téléphone afin de répondre à votre demande.

Le traitement des données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans le cadre de cette prise de contact s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, aux fins de répondre à votre demande. Le traitement de votre numéro de téléphone (c'est-à-dire son enregistrement et son utilisation dans le but de répondre à votre demande) est justifié par votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

Hormis pour répondre directement à votre demande, nous ne vous contacterons pas par e-mail ni par téléphone. Les données que vous avez saisies lors de votre prise de contact ne seront conservées par nos soins que jusqu’au traitement de votre demande, sauf en cas de conclusion d’un contrat, dans le cadre duquel nous sommes autorisés à traiter et donc à conserver les données contractuelles. Nous ne traiterons votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail à d’autres fins que celles qui sont strictement nécessaires que sur la base d’un consentement distinct que vous nous aurez donné (art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD).

4. Création de comptes clients – Compte d'entreprise / Compte particulier

Dans notre boutique, vous pouvez créer un compte client à votre nom, que vous soyez un client professionnel ou un particulier.

Vous pouvez accéder à la page d'inscription en haut à droite, sous l'icône « Mon compte » (à gauche de l'icône du panier). Vous pouvez alors choisir, en cliquant sur le bouton vert correspondant, si vous souhaitez créer un compte professionnel ou un compte particulier.

a) Compte d'entreprise

Pour vous inscrire, vous devez remplir les champs obligatoires marqués d'un astérisque (*) (raison sociale, numéro de TVA, adresse, déclaration d'activité, prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe) ou télécharger le document correspondant (déclaration d'activité). En cochant la case sur fond vert « Créer un compte d'entreprise », vous nous envoyez votre inscription.

b) Compte particulier

Pour vous inscrire, vous devez remplir les champs obligatoires marqués d'un astérisque (*), à savoir : prénom, nom, adresse e-mail et mot de passe. En cochant la case sur fond vert « Créer un compte privé », vous nous envoyez votre inscription.

c) Confirmation/activation

Que vous ayez créé un compte professionnel ou un compte particulier, vous recevrez, après avoir saisi votre adresse e-mail, un e-mail de notre part contenant un lien vous permettant d'activer votre compte. Dès que vous aurez cliqué sur le lien figurant dans cet e-mail, votre compte client sera activé. Les données que vous avez saisies sont alors enregistrées comme adresse de facturation par défaut dans votre compte client protégé par mot de passe. Vous avez également désormais la possibilité de saisir une adresse de livraison par défaut différente de l'adresse de facturation.

Aucun mode de paiement n'est automatiquement prédéfini sur votre compte client.
Seul le paiement par carte bancaire est prédéfini lors du passage à la caisse, dans le cadre d'une commande. Vous pouvez toutefois modifier le mode de paiement et choisir l'un des autres modes proposés (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Union Pay, PayPal). En fonction du mode de paiement sélectionné, vous devrez saisir les informations requises dans les champs prévus à cet effet.

Vous pouvez à tout moment modifier l'adresse de facturation ou de livraison dans votre compte client.

Les données client que vous avez saisies sont utilisées pour les commandes que vous passez. Vous pouvez consulter vos commandes dans l'historique des commandes.

Vous êtes le seul à pouvoir accéder à votre compte client en saisissant votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez librement choisi. Le système n'enregistre que la valeur de hachage générée pour ce mot de passe. Il est impossible de reconstituer le mot de passe d'origine à partir de cette valeur de hachage. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le récupérer grâce à la fonction « Mot de passe oublié ».

Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la création et de l'utilisation de votre compte client a pour but de vous permettre de bénéficier de la connexion simplifiée que vous avez demandée dans notre boutique en ligne, ainsi que de profiter, le cas échéant, d'autres services disponibles uniquement via votre compte client (par exemple, consultation de l'historique des commandes, abonnement à la newsletter). La base juridique du traitement des données est donc l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

5. Commandes passées via nos boutiques en ligne

Notre site Internet donne accès à une boutique en ligne destinée aux particuliers (boutique B2C) ainsi qu'à une boutique en ligne destinée aux professionnels (boutique B2B). Vous pouvez passer commande auprès de nous via l'une ou l'autre de ces boutiques.

Selon la boutique, les commandes peuvent être passées via un compte client existant, après création d'un compte client ou, si cette option est proposée, en tant qu'invité sans inscription. Vous trouverez des informations sur la création et l'utilisation d'un compte client au point 4 ci-dessus.

a) Commandes passées sur la boutique en ligne B2C

Lorsque vous passez une commande en tant que consommateur sur notre boutique en ligne B2C, nous traitons les données à caractère personnel nécessaires à l'exécution de la commande. Il s'agit notamment :

  • Prénom et nom,

  • Adresse e-mail,

  • Adresse de facturation et, le cas échéant, adresse de livraison différente,

  • Informations sur les produits commandés,

  • mode de paiement choisi.

    Nous traitons ces données afin de prendre en charge et d'exécuter votre commande, de vous livrer les produits commandés, de gérer le paiement et la facturation, et de communiquer avec vous au sujet de votre commande.

    La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Ce traitement est nécessaire à la conclusion et à l'exécution du contrat de vente conclu avec vous.

    b) Commandes passées sur la boutique B2B

Notre boutique B2B permet aux entreprises de passer commande. Dans ce cadre, nous traitons les données nécessaires à la mise en place et à l'exécution de la commande concernée. Il peut s'agir notamment :

  • Raison sociale ou nom de l'entreprise,

  • Prénom et nom de la personne passant la commande ou de la personne de contact,

  • adresse e-mail professionnelle,

  • Adresse de facturation et, le cas échéant, adresse de livraison différente,

  • le cas échéant, le numéro de client,

  • le cas échéant, le numéro d'identification TVA,

  • Informations relatives aux produits commandés ainsi que

  • mode de paiement choisi.

Dans la mesure où
est une entreprise individuelle, le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

vous êtes vous-même partie au contrat conclu avec nous, notamment en tant que

Si la commande est passée pour le compte d’une entreprise ou d’une autre organisation qui devient elle-même partie au contrat, nous traitons les données à caractère personnel des personnes agissant pour le compte de cette entreprise sur la base de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’établissement, la mise en œuvre et la gestion de la relation commerciale avec le client professionnel concerné.

c) Exercice et défense des droits

Dans la mesure où cela s'avère nécessaire, nous traitons également les données collectées dans le cadre d'une commande afin de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits légaux. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la préservation et la mise en œuvre de nos droits légaux ainsi que dans la défense contre des réclamations injustifiées.

6. Exercice du droit de rétractation dont dispose le consommateur via la fonction de rétractation en ligne

Nous mettons à disposition aux consommateurs une fonctionnalité de rétractation électronique permettant de soumettre en ligne les déclarations de rétractation prévues par la loi. Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous transmettez, notamment votre nom, vos coordonnées, votre numéro de commande, les données relatives au contrat ainsi que les informations concernant votre rétractation, afin de recevoir et de traiter votre rétractation et de procéder à la résiliation du contrat.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD, aux fins du respect des obligations légales, ainsi que l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, aux fins de la mise en œuvre de mesures précontractuelles et de l'exécution de la relation contractuelle. Les données collectées dans le cadre de la déclaration de rétractation ne sont conservées que pendant la durée nécessaire au traitement de la rétractation, au respect des obligations légales de conservation ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

7. Abonnement à la lettre d'information / Envoi de la lettre d'information / Analyses

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter via notre site web. Cela implique les traitements de données suivants :

a) Inscription à la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Une fois que vous aurez confirmé votre abonnement à notre newsletter sur notre site web (opt-in), vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation. Ce n'est qu'après avoir cliqué sur ce lien (procédure dite de « double opt-in ») que vous serez ajouté à la liste de diffusion. Ce n’est qu’après avoir donné votre consentement complet que les données collectées lors de votre inscription à la newsletter seront traitées.

b) Finalité du traitement des données

Nous utilisons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter pour l'envoi et l'analyse statistique de celle-ci. Dans le cadre de cette analyse, les e-mails envoyés peuvent contenir des « balises web » ou « pixels de suivi », qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. Nous utilisons ces éléments pour déterminer si un e-mail de la newsletter a été ouvert.

Les informations techniques supplémentaires collectées (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont exclusivement collectées sous forme pseudonymisée. Elles ne sont pas associées à vos autres données à caractère personnel ; tout lien avec votre personne est donc exclu. Ces données servent exclusivement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses servent à optimiser les futures newsletters. Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.

c) Prestataire de services Shopify

Pour l'envoi de nos newsletter électronique, nous faisons appel au prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »). Dans le cadre de ce service, les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter sont transmises à Shopify. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.de/legal/datenschutz

d) Transfert des données – Décision d'adéquation de l'UE (voir ci-dessus II.1, alinéa 2)

e) Base juridique

La base juridique du traitement susmentionné de vos données est votre consentement, donné par le biais de la procédure de « double opt-in », et donc l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

Shopify peut utiliser les données susmentionnées conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, en vertu de son propre intérêt légitime à adapter le service aux besoins des utilisateurs et à l'optimiser, ainsi qu'à des fins d'études de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Shopify n'utilise toutefois pas les données des abonnés à notre newsletter pour les contacter directement ni pour transmettre ces données à des tiers. Nous avons conclu avec Shopify un

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance par lequel nous obligeons Shopify à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

f) Retrait du consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous désabonner de la newsletter. Pour ce faire, vous pouvez notamment cliquer sur le lien figurant à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également nous faire part à tout moment de votre souhait de vous désabonner à l'adresse suivante : info@keralit.de . Vous serez immédiatement retiré de la liste de diffusion dès votre révocation ou votre désabonnement.

Veuillez noter que la révocation ou la désinscription n'affecte pas la légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation.

Les données que vous nous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter seront conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter, puis supprimées de nos serveurs après votre désabonnement. Les données que nous avons enregistrées à d'autres fins (par exemple dans le cadre d'un compte client que vous auriez éventuellement créé) ne sont pas concernées par cette disposition et sont soumises à des délais de conservation et de suppression distincts.

8. Traitement des données à l'aide de cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web.

a) Informations générales / Consentement – Modification et révocation / Informations sur les cookies utilisés sur ce site web
Un « cookie » est une quantité de données – généralement faible – que votre navigateur crée automatiquement et qui peut, le cas échéant, être enregistrée sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) dans un fichier texte lorsque vous consultez notre site web. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent ni virus, ni cheval de Troie, ni aucun autre logiciel malveillant.

Les cookies contiennent des informations liées à l'appareil que vous utilisez spécifiquement. Cela ne signifie toutefois pas que nous en tirons directement connaissance de votre identité.

L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre boutique en ligne plus agréable pour vous, par exemple grâce à la fonction dite « panier ». Elle nous permet en outre d'identifier les pages que vous avez consultées et de savoir à quel moment vous avez éventuellement interrompu un processus de commande, afin d'optimiser la boutique en ligne à votre intention grâce aux analyses correspondantes.

b) Cookies nécessaires – utilisables sans consentement

Certaines fonctionnalités de notre site web nécessitent l'utilisation de cookies, comme par exemple la fonctionnalité du panier. La boutique en ligne mémorise les articles que vous avez ajoutés à votre panier virtuel grâce à un cookie qui est stocké sur votre terminal jusqu'à la finalisation de la commande. Font également partie des cookies fonctionnels ceux qui sont installés sur votre terminal lorsque vous cliquez sur un lien vers notre site web sur le site d’un partenaire publicitaire et que vous êtes ainsi redirigé vers notre site. Leur utilisation est nécessaire pour vous permettre d’accéder à notre site web comme vous le souhaitez, afin que nous puissions rémunérer notre partenaire publicitaire

pouvoir créditer une commission éventuelle. Les données enregistrées dans le cookie se limitent à celles qui sont nécessaires à cette fin.
L'utilisation de ces cookies est justifiée conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, afin de pouvoir assurer correctement la fonctionnalité que vous avez demandée. Votre consentement spécifique n'est donc pas nécessaire pour l'utilisation de ces cookies.

c) Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site web d'offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation accrue. Ils peuvent être installés par nos soins ou par notre sous-traitant Shopify, dont nous avons intégré les services à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Parmi les cookies fonctionnels, on trouve par exemple ceux qui sont enregistrés sur votre terminal afin de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site web et d'améliorer ainsi votre expérience d'achat. Nous utilisons également des cookies pour vous rappeler votre panier si vous interrompez une commande.

L'utilisation de ces cookies est justifiée conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, dans la mesure où vous nous avez expressément donné votre consentement à cet effet. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

d) Désactivation des cookies

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou à ce qu'un message s'affiche systématiquement avant la création de nouveaux cookies. La désactivation totale des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Vous pouvez également désactiver les cookies tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les instructions de désactivation qui y sont indiquées.

e) Durée de conservation/suppression des cookies

Nous vous informons de la durée de conservation des données traitées à l'aide des cookies concernés dans le cadre de votre consentement, via la bannière relative aux cookies.

7. Google Analytics 4

Ce site web utilise certaines fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics 4, un service proposé par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance et respectons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Google Analytics nous permet d'analyser le comportement des visiteurs de notre site web. Nous recevons diverses données d'utilisation, telles que le nombre de pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et la provenance du visiteur. Ces données sont regroupées sous un identifiant utilisateur et associées à l'appareil utilisé par le visiteur du site web.

Par ailleurs, Google Analytics nous permet notamment d'enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. Par ailleurs, Google Analytics utilise différentes méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données. Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse de son comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil).

Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être tronquée. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google.

Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue dans le respect des dispositions du nouveau cadre transatlantique de protection des données (Data Privacy Framework).

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Pour plus d'informations sur les technologies publicitaires de Google, cliquez ici : https://policies.google.com/technologies/ads et

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
L'utilisation de cet outil d'analyse n'a lieu uniquement avec votre consentement. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
Indépendamment de cela, vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

8. hCaptcha

Afin de nous assurer que la connexion est effectuée par une personne et non de manière automatisée, nous utilisons l'outil hCaptcha de la société Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, #10, San Francisco, CA 94110, États-Unis. Vous trouverez la politique de confidentialité de hCaptcha à l'adresse suivante : https://www.hcaptcha.com/privacy.

hCaptcha traite systématiquement des informations techniques relatives à votre utilisation de notre site web, par exemple les mouvements de souris, les positions de défilement, les touches enfoncées, les événements tactiles sur les écrans tactiles. hCaptcha traite ces données pour notre compte et exclusivement dans le but de protéger notre site web contre les robots et le spam.

Pour plus d'informations sur hCaptcha, ainsi que sur la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation, veuillez consulter les liens suivants :

https://hcaptcha.com/privacy/ et https://hcaptcha.com/terms.

hCaptcha est certifié conforme à l'accord UE-États-Unis sur la protection des données (Data Privacy Framework). L'utilisation de ce service a pour but de garantir la disponibilité du site web, de le protéger contre les robots et, par conséquent – tout en tenant compte de vos intérêts légitimes –, repose sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

9. Utilisation des données à des fins de publicité par e-mail et droit d’opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la conclusion d’un contrat portant sur l’un de nos produits et que vous ne vous êtes pas opposé à son utilisation à des fins publicitaires, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires de notre gamme. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous envoyant un message via les coordonnées indiquées ci-dessous ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire, sans que cela n’entraîne d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à mener des actions publicitaires et à diffuser des publicités ciblées à l'intention de nos client·e·s, et donc l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, en liaison avec l'article 15, paragraphe 3 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG).

III. Traitement des données en dehors de notre site web


1. Traitement des données en cas de prise de contact par d'autres moyens (par exemple, par téléphone, par e-mail, sur un stand de salon)

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou en personne, nous enregistrons systématiquement vos nom et prénom ainsi que, le cas échéant, votre adresse et vos coordonnées. D'autres données peuvent également être collectées, telles que les informations relatives à votre commande, vos données de paiement ou le type de chevaux que vous possédez. Par ailleurs, le traitement des données dépend du contenu de votre demande ou de votre commande.

La base juridique du traitement est, selon le contenu de la demande ou de la commande, l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, aux fins de répondre à votre demande ou d'exécuter votre commande.

En cas d'utilisation d'un formulaire de contact disponible sur place (par exemple lors d'un salon), le traitement des données, dans la mesure où il ne sert pas à répondre à une demande (voir ci-dessus), s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement.

La transmission de vos données à caractère personnel générées dans le cadre des opérations décrites ci-dessus s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, dans la mesure où celle-ci est nécessaire pour répondre à votre demande ou exécuter votre commande. Dans la mesure où la transmission vise à optimiser notre présence sur le marché (statistiques, prospection commerciale), elle découle de notre intérêt légitime et est justifiée conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

2. Demandes des revendeurs

Pour les demandes des commerçants, les informations figurant ci-dessus au point 1, première phrase, s'appliquent par analogie. En fonction du contenu de votre demande, des données relatives à votre activité commerciale seront traitées. Nous attirons votre attention sur

À cet égard, nous attirons votre attention sur le fait que nous nous réservons le droit de transmettre à des tiers les informations recueillies dans le cadre d'une demande de vérification de solvabilité. Le cas échéant, nous vous en informerons séparément au préalable.

3. Coordonnées des interlocuteurs/agents administratifs

Nous conservons les coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, fonction au sein de l'entreprise) des interlocuteurs de nos partenaires commerciaux ainsi que des agents des administrations publiques afin de pouvoir les contacter directement, notamment dans le cadre de la préparation et de l'exécution des contrats. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Dans l’intérêt d’une prise de contact simplifiée et, en particulier, directe avec les interlocuteurs concernés, nous avons un intérêt légitime à traiter les données à caractère personnel nécessaires à cette fin.

4. Traitement des données dans le cadre des candidatures et de la procédure de recrutement

Dans le cadre des candidatures, nous collectons et traitons les données à caractère personnel des candidats afin de mener à bien la procédure de recrutement. La base juridique de ce traitement est l'article 88 du RGPD, en liaison avec l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données. Le traitement peut également s'effectuer par voie électronique.

C'est notamment le cas lorsqu'un candidat nous transmet son dossier de candidature par voie électronique, par exemple par e-mail ou via un formulaire de contact disponible sur notre site Internet. Si nous concluons un contrat avec un candidat, les données transmises sont conservées aux fins de l'exécution de la relation contractuelle, dans le respect des dispositions légales. La base juridique de cette opération découle de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

5. Données des clients existants – Publicité

Si un contrat a été conclu avec vous et que vous nous avez communiqué votre adresse e-mail dans ce cadre, nous utilisons celle-ci ainsi que vos nom et prénom pour vous envoyer des informations sur nos propres produits et/ou services similaires à ceux que vous avez achetés. Cela suppose toutefois que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, en liaison avec l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG). Nous avons un intérêt légitime à informer nos clients existants sur nos produits et services, ainsi qu’à leur envoyer des vœux de Noël dans le but de les fidéliser. L’intérêt des clients est suffisamment pris en compte par le droit de rétractation dont ils disposent (voir ci-dessous, point VIII.), qui leur est rappelé dans chaque e-mail.

IV. Transmission des données


1. Autorisation de transmission
Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-après aux points b) et c).

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • cela est autorisé par la loi et nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, pour l'exécution des relations contractuelles qui nous lient à vous,

  • il existe une obligation légale de transmission au titre de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD et/ou

  • la transmission est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous ayez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises.

    Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus que si vous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

    2. Destinataires, en général

    Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que, principalement, aux prestataires de services impliqués dans l'exécution du contrat, tels que l'entreprise de logistique chargée de la livraison et l'établissement bancaire chargé des opérations de paiement. Par ailleurs, nous transmettons vos données, sous certaines conditions, au prestataire de services de paiement PayPal (voir ci-dessous, point c)). Enfin, les données contractuelles sont transmises à notre conseiller fiscal ainsi qu’aux autorités compétentes (notamment l’administration fiscale). Par ailleurs, la transmission de vos données dans le cadre des transferts autorisés par la loi peut concerner les tiers suivants : les sous-traitants auxquels nous transmettons des données à caractère personnel pour la mise en œuvre de la relation commerciale avec vous ou auxquels nous autorisons l’accès à vos données stockées chez nous. Plus précisément : assistance/maintenance d’applications informatiques ; archivage ; destruction des données ; recouvrement ; gestion de sites web.

    Toutefois, lorsque vos données à caractère personnel sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au strict minimum nécessaire.
    La transmission des données est nécessaire dans le cadre de la négociation et/ou de l'exécution du contrat et est donc justifiée conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

    3. Bénéficiaire dans le cadre du paiement / prestataire de services de paiement

    Sur notre site web, nous proposons différents moyens de paiement : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Union Pay, PayPal. À cette fin, les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement concernés. Ces données ne sont transmises que dans la mesure strictement nécessaire au traitement du paiement. Vous trouverez de plus amples informations ici :

    a) PayPal

    Le responsable du traitement a intégré des composants PayPal sur ce site Internet. PayPal est un prestataire de services de paiement en ligne. Les paiements sont effectués via ce que l'on appelle des comptes PayPal, qui constituent des comptes privés ou professionnels virtuels. PayPal offre également la possibilité d'effectuer des paiements virtuels par carte bancaire lorsqu'un utilisateur ne dispose pas d'un compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse e-mail, c'est pourquoi il n'y a pas de numéro de compte classique. PayPal permet d'effectuer des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal assume également des fonctions de tiers de confiance et propose des services de protection des acheteurs.

La société européenne exploitante de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg. Si la personne concernée sélectionne « PayPal » comme mode de paiement lors du processus de commande dans notre boutique en ligne, ses données sont transmises automatiquement à PayPal.

Les données à caractère personnel transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou toute autre donnée nécessaire au traitement du paiement. Les données à caractère personnel liées à la commande concernée sont également nécessaires à l'exécution du contrat de vente. La transmission de ces données a pour but le traitement du paiement et la prévention de la fraude. Le responsable du traitement transmettra des données à caractère personnel à PayPal notamment lorsqu’il existe un intérêt légitime justifiant cette transmission. Les données à caractère personnel échangées entre PayPal et le responsable du traitement peuvent, dans certaines circonstances, être transmises par PayPal à des agences de renseignements commerciaux. Ce transfert a pour but la vérification de l’identité et de la solvabilité. PayPal peut, le cas échéant, transmettre les données à caractère personnel à des sociétés affiliées, à des prestataires de services ou à des sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées pour le compte de PayPal.

b) Shopify Payments

Les autres modes de paiement proposés sont gérés par le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous optez pour un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement est assuré par le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction), conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données à Stripe Payments Europe Ltd. a pour seul but le traitement du paiement et n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Shopify Payments à l’adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.

V. Réseaux sociaux – Facebook, Instagram, YouTube


1. Pas de plug-ins
Nous n'utilisons aucun plug-in social sur notre site web, en particulier ceux des réseaux sociaux Facebook, Instagram ou YouTube.

2. Traitement des données sur nos pages de réseaux sociaux

Nous avons créé nos propres pages sur Facebook et Instagram (ci-après dénommées « pages de fans ») ainsi qu’une chaîne YouTube. Sur ces réseaux sociaux, nous vous informons des actualités concernant notre entreprise, nos produits, nos promotions, nos jeux-concours et bien d’autres choses encore autour du thème du soin des sabots.

a) PAGES FAN FACEBOOK/INSTAGRAM – Remarques générales

Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez nos pages Facebook/Instagram et leurs fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l'utilisation des fonctionnalités interactives (par exemple, commenter, partager, noter).

Facebook et Instagram sont exploités par Meta Platforms Inc. (anciennement Facebook Inc.), 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.
Le responsable du traitement des données est :
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Meta Platforms Ireland (ci-après dénommée « Facebook ») fournit des informations à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/ , sur les différents traitements de données, leurs finalités, les catégories de destinataires des données, la base juridique du traitement de ces données ainsi que sur la possibilité de retirer un consentement que vous avez donné à Facebook.

Sous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads , vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires sur Facebook. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte Facebook.

Traitement des données par Facebook

Lorsque vous accédez à une page Facebook, l'adresse IP attribuée à votre terminal est transmise à Facebook. Selon les informations fournies par Facebook, cette adresse IP est anonymisée (pour les adresses IP « allemandes »). Facebook enregistre en outre des informations sur les terminaux de ses utilisateurs (par exemple dans le cadre de la fonction « Notification de connexion ») ; le cas échéant, Facebook est ainsi en mesure d’associer des adresses IP à des utilisateurs individuels. Si vous êtes connecté à Facebook lorsque vous visitez notre page fan, ou tant que vous y restez connecté, un cookie contenant votre identifiant Facebook est stocké sur votre appareil. Cela permet à Facebook de savoir que vous avez consulté cette page et comment vous l’avez utilisée. Cela vaut également pour toutes les autres pages Facebook. Ces données permettent de vous proposer des contenus ou des publicités personnalisés.

Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter de Facebook ou désactiver la fonction « Rester connecté », supprimer les cookies présents sur votre appareil, puis fermer et redémarrer votre navigateur. De cette manière, les informations Facebook permettant de vous identifier directement seront supprimées. Vous pourrez ainsi utiliser notre page Facebook sans que votre identifiant Facebook ne soit divulgué. Toutefois, pour pouvoir accéder aux fonctionnalités interactives de la page (« J’aime », « Commenter », « Partager », « Messages », etc.), il est nécessaire de se connecter à Facebook. Vous serez alors à nouveau identifiable par Facebook en tant qu’utilisateur ou utilisatrice spécifique.

Traitement des données par nos soins

Facebook met à notre disposition, sous forme anonymisée, des « statistiques de page » concernant l'utilisation de nos pages par leurs visiteurs. Il nous est impossible d'en tirer des conclusions sur les visiteurs individuels ou d'établir un lien avec leurs profils. Vous trouverez de plus amples informations sur ce traitement à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Responsabilité conjointe – Exercice des droits des personnes concernées – Transmission de données à caractère personnel par Facebook

Le reste du traitement des données à caractère personnel est assuré par Facebook et par nous-mêmes en tant que responsables conjoints du traitement. Nous avons conclu avec Facebook un accord relatif au traitement en tant que responsables conjoints, qui définit la répartition des obligations en matière de protection des données entre nous et Facebook. Vous trouverez plus de détails sur cet accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum .

En ce qui concerne ces traitements de données, vous pouvez également faire valoir vos droits en tant que personne concernée (voir ci-dessous « Droits des personnes concernées ») auprès de Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que, conformément à la politique de confidentialité de Facebook, vos données d'utilisateur sont également traitées dans des pays hors de l'UE. Selon ses propres déclarations, Facebook ne transfère toutefois les données d'utilisateur que vers des pays pour lesquels la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation au sens de l'article 45 du RGPD ; dans le cas contraire, ce transfert n'a lieu que sur la base de garanties appropriées au sens de l'article 46 du RGPD.

Base juridique du traitement des données que nous effectuons

Lorsque vous nous contactez via la fonctionnalité de chat des plateformes, nous traitons vos données afin de communiquer avec vous. Le traitement des données repose sur un contrat ou une mesure précontractuelle, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

Par ailleurs, le traitement des données via notre page Facebook répond à notre intérêt légitime à assurer une promotion optimale et moderne de nos produits et services ; cela inclut également l'analyse (anonymisée) de l'utilisation de nos pages Facebook. La base juridique de ces traitements est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Conservation / Délais de suppression

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel vous concernant dans le cadre de notre présence sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram, nous ne conservons ces données que pendant la durée nécessaire, dans le cadre de l'utilisation habituelle du réseau concerné, pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été transmises, ou aussi longtemps que la loi l'exige. Une fois ces finalités atteintes et/ou à l'expiration des délais de conservation légaux, nous supprimons ou bloquons ces données. Vous trouverez des informations sur la conservation des données par Facebook dans sa politique de confidentialité : https://de-de.facebook.com/privacy/policy/

b) YouTube
Remarques générales
Nous avons créé notre propre chaîne « Keralit » sur le portail vidéo en ligne YouTube. YouTube est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Vous pouvez visionner gratuitement les clips vidéo que nous y publions ; vous pouvez également les noter, les partager et les enregistrer.

Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez la chaîne YouTube proposée ici et ses fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Les contenus qui y sont présentés ne s'adressent pas aux enfants de moins de

16 ans. Cette restriction découle uniquement des dispositions du Règlement général sur la protection des données (art. 8 du RGPD) et ne se rapporte pas aux dispositions de la FSM (Autorégulation volontaire des fournisseurs de services multimédias).

Vous trouverez des informations sur les données traitées par Google et les finalités de leur utilisation dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infocollect

Traitement des données par Google

Google traite d'une part les données que vous saisissez volontairement, telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. D'autre part, Google traite également les contenus que vous créez, téléchargez ou recevez d'autres utilisateurs lorsque vous utilisez ses services. Cela inclut, par exemple, les commentaires que vous rédigez sur les vidéos YouTube. D'autre part, Google analyse également les contenus que vous partagez afin de déterminer les thèmes qui vous intéressent, enregistre et traite les messages confidentiels que vous envoyez directement à d'autres utilisateurs et peut déterminer votre localisation à l'aide de données GPS, d'informations sur les réseaux sans fil ou via votre adresse IP, afin de vous proposer des publicités ou d'autres contenus.

Google reçoit des informations indiquant, par exemple, que vous consultez des contenus, même si vous n'avez pas créé de compte. Ces « données de connexion » peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, des informations sur le site web consulté précédemment et les pages que vous avez consultées, votre localisation, votre opérateur de téléphonie mobile, l'appareil que vous utilisez (y compris l'identifiant de l'appareil et l'identifiant de l'application), les termes de recherche que vous avez utilisés et des informations relatives aux cookies.

Nous n'avons aucune influence sur la nature et l'étendue des données traitées par Google, sur la manière dont elles sont traitées et utilisées, ni sur leur transmission à des tiers. Nous ne disposons pas non plus de moyens de contrôle efficaces à cet égard.

Transmission de données par Google

Lorsque vous utilisez YouTube, vos données à caractère personnel sont non seulement collectées, transmises, stockées, divulguées et utilisées par Google, mais elles sont également transférées, stockées et utilisées en Irlande et dans tout autre pays où Google exerce ses activités, quel que soit votre lieu de résidence. Ces données sont transmises à des sociétés affiliées à Google ainsi qu'à d'autres entreprises ou personnes qui les traitent pour le compte de Google.

Analyse des données par Google

Pour cette analyse, Google peut utiliser des outils d'analyse tels que Google Analytics. Nous n'avons aucune influence sur l'utilisation de ces outils par Google et n'avons pas non plus été informés d'une telle utilisation potentielle. Si des outils de ce type sont utilisés par Google pour notre chaîne YouTube, nous ne l'avons ni demandé ni soutenu de quelque manière que ce soit. Nous n'avons aucun moyen d'empêcher ou de mettre fin à l'utilisation de ces outils sur notre chaîne YouTube. De même, les données obtenues lors de l'analyse ne nous sont pas communiquées.

Vos possibilités de limiter le traitement des données par Google

Vous pouvez limiter le traitement de vos données en modifiant les paramètres généraux de votre compte Google en conséquence.

Google propose également des paramètres de confidentialité spécifiques à YouTube. Pour en savoir plus, consultez le guide de Google sur la confidentialité dans les produits Google : https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de&gl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur ces points dans la politique de confidentialité de Google, sous la rubrique « Paramètres de confidentialité » : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infochoices

Traitement des données par nos soins / Base juridique

Nous traitons également vos données lorsque vous communiquez avec nous via YouTube, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime ». Ce traitement a pour finalité et relève de l'intérêt légitime d'améliorer nos publicités et nos relations publiques. Il est donc justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Destinataires des données

Le destinataire initial des données est Google, qui peut, le cas échéant, les transmettre à des tiers à ses propres fins et sous sa propre responsabilité. Pour notre part, nous ne transmettons pas ces données à des tiers.

Durée de conservation / Délais de suppression

Nous supprimons les données que nous traitons dans le cadre de l'exploitation de notre chaîne YouTube au plus tard à l'expiration d'un délai de 10 ans ou lors de la fermeture de la chaîne.

Dans la mesure où YouTube traite des données à caractère personnel dans le cadre de sa plateforme YouTube (y compris notre chaîne YouTube), la durée de conservation correspondante est décrite par YouTube dans la politique de confidentialité de Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infochoices

Vous avez également la possibilité de définir vous-même la durée de conservation des données sur votre compte Google.

VI. Durée de conservation – Délais de suppression

Les données que nous traitons conformément aux informations fournies ci-dessus sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur traitement ou à la défense de nos droits, et que nous ne sommes pas tenus, en vertu de dispositions légales, de les conserver plus longtemps.

Les données des personnes ayant postulé chez nous en tant que salariés sont supprimées – si aucun contrat n'est conclu avec le candidat – 3 mois après la fin de la procédure de recrutement. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucun autre intérêt légitime de notre part ne s'oppose à cette suppression. Un autre intérêt légitime au sens de cette disposition est, par exemple, l’obligation de preuve dans le cadre d’une procédure relevant de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).

VII. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit

  • - conformément à l'article 15 du RGPD, le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données que nous traitons

    de données à caractère personnel. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données, dans la mesure où celles-ci n’ont pas été collectées par nos soins, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur ses modalités ;

  • - conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou le complément de vos données à caractère personnel que nous conservons ;

  • - de demander, conformément à l'article 17 du RGPD, l'effacement de vos données à caractère personnel que nous conservons, dans la mesure où ce traitement n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

  • - demander, conformément à l’article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude de ces données, où le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement et où nous n’en avons plus besoin, mais où vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou si vous

  • - ont fait valoir leur droit d'opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

  • - conformément à l'article 20 du RGPD, vos données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un

    dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou pour que les données soient transmises à

    exiger qu'un autre responsable soit désigné ;

  • - conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de nous retirer à tout moment le consentement que vous nous avez donné

    révoquer. Cela a pour conséquence que nous cesserons le traitement des données fondé sur ce consentement

    reposait sur, ne pourront plus poursuivre à l'avenir et

  • - de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez

    vous pouvez vous adresser à cet effet à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise.

    VIII. Droit d'opposition

    Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, vous disposez du droit, en vertu de l'article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où il existe des motifs liés à votre situation particulière ou si l'opposition porte sur le marketing direct.

    Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans que vous ayez à justifier d'une situation particulière. Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, vous pouvez le faire à tout moment, gratuitement et sans formalités, par exemple en envoyant un e-mail à info@keralit.de

IX. Sécurité des données

Lors de votre visite sur notre site Web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer), largement répandu, associé au niveau de chiffrement le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Il s'agit généralement d'un chiffrement à 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le chiffrement à 256 bits, nous utilisons à la place la technologie v3 à 128 bits. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu'à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur. Lorsque le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Nous mettons par ailleurs en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute altération accidentelle ou intentionnelle, contre toute perte partielle ou totale, contre toute destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction des évolutions technologiques.

X. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente politique de confidentialité est actuellement en vigueur. En raison de l'évolution de notre site web et des services qui y sont proposés, ou suite à des modifications des dispositions légales ou réglementaires, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la version actuelle de la politique de confidentialité sur notre site web à l'adresse suivante : https://www.k.de/kontakt/datenschutzerklaerung/ .